根據 Return Path 所做的調查，在英文的網路世界中，廣告信的標題，只要是超過 50 個英文字母的，其點擊率將會大幅降低。差距是多大呢？少於五十個字母的廣告信，其點擊率居然比超過五十個字母的高出了 75%。
如果你不知道五十個字母的感覺大概是怎樣，下面兩個標題可供參考:
『Get Your Discounted Books in Amazon ! Best offer up to 75%! 』 = 48 個字元
『Get Your Discounted Books in Amazon ! Best offer up to 75%! And also free CDs ! Come to Amazon now!』 = 78 個字元
前者標題的點擊率，會是後者標題的 1.75 倍…
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引用自:
http://www.lis186.com/?p=1686
Flickr 是美國知名的線上相簿網站，這是他們最近一次當機事件的危機處理，可以說是非常高明。 在發生重大服務瑕疵時，除了原本該做的客服之外，此類額外的緊急活動，最主要的目的是讓用戶分心，不要再把精神專注在問題本身。
這種作法真的有效嘛？ 一般來說，期待這類的活動完全解決掉客戶的報怨與不滿，是非常困難的。不過，我們也不能說這類的活動完全沒有成效，雖然沒有明確估計，但是根據個人經驗，此類的活動大概可以讓 10% ~ 20% 的人降低報怨與不滿程度，而對一個用戶眾多的網站或服務來說，10%~20% 就是相當大的量了。所以，何樂而不為呢？
最佳行銷 Blog
幾個國外知名的行銷 Blog, 希望能作為對行銷工作有興趣的人的參考.
Seth Godin’s Blog – http://www.sethgodin.com/sg/blog.html
(Yahoo 前行銷總監, 紫牛作者)
Marketing Vox – http://www.marketingvox.com/
Media Guerrilla – http://mmanuel.typepad.com/media_guerrilla/
(PR 為主題的 Blog)
Duct Tape Marketing Weblog – http://www.ducttapemarketing.com/weblog.php
(小型創業為主題的 Blog)
Email Best Practices – http://exacttarget.typepad.com/chrisbaggott/
(電子郵件行銷)
第一次聽到 Web 2.0 這個名詞，大概是網路泡沫快結束的 2003 年底，由電腦界有名的出版商 O’Reily 發布了這個名詞與概念，不過當時並沒有什麼迴響，因為其中並沒有提出什麼了不起的概念，所以也沒有人真的當成一回事。
很有趣的，從去年開始，美國也好，台灣也好，卻有人開始逐步炒作這個概念。最近的商業週刊與數位時代這兩本雜誌，都不約而同以 Web 2.0 作為專題報導。似乎 Web 2.0 正將成為網路世紀的一股新浪潮，將徹底創造出新的商業模式。
Is it real ?
『Hype』 這個英文單字，通常代表不理性的追逐與沉迷，在熱情高漲或有色眼鏡下，對事物做出過高的評價。舉例來說，巴西隊在世足賽開高走低，媒體就可以問這個問題 – 巴西隊是個 Hype 嗎? 或者是當阿扁 2000 年當初當選總統時，當時被當作台灣改革與希望的象徵，而過去六年施政成績不佳，我們也可以說 – 阿扁當年過度被 Hype 了。 以現在來說的話，馬英九可能正是泛藍群眾的 Hype。
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